根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《條例》），編制本指南。

一、主動(dòng)公開

（一）公開范圍

主要是涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，具體包括《條例》第二十條所列各類政府信息。

（二）公開方式

1.對(duì)于主動(dòng)公開的政府信息，在洪江市人民政府門戶網(wǎng)站雪峰鎮(zhèn)信息公開目錄（http://www.kbqzsbw.cn/hjs/c123150/tyzlmlist2020.shtml）上公開。

2.根據(jù)實(shí)際情況采用報(bào)刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會(huì)、發(fā)放便民資料的方式進(jìn)行公開。

3.在雪峰鎮(zhèn)人民政府大院政務(wù)公開專區(qū)設(shè)政府信息查閱場(chǎng)所。地址：洪江市雪峰鎮(zhèn)人民政府院內(nèi)。辦公時(shí)間：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30（冬季作息時(shí)間）、下午15:00--18:00（夏季作息時(shí)間），國(guó)家法定節(jié)假日除外

（三）公開時(shí)限

屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、依申請(qǐng)公開

公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取主動(dòng)公開以外的政府信息，本機(jī)關(guān)自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)（需要延期答復(fù)的將及時(shí)告知申請(qǐng)人，且延期的時(shí)間不超過20個(gè)工作日）。

（一）受理機(jī)構(gòu)

洪江市雪峰鎮(zhèn)黨政辦公室;

（二）提出申請(qǐng)

公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)公開政府信息，應(yīng)填寫《政府信息公開申請(qǐng)表》，可以通過信函、傳真、電子郵件等方式提出申請(qǐng)。通過信函方式申請(qǐng)的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請(qǐng)表）；通過傳真、電子郵件方式申請(qǐng)的，應(yīng)與本機(jī)關(guān)電話聯(lián)系確認(rèn)。

提出申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

1．申請(qǐng)人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；

2．申請(qǐng)公開的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述；

3．申請(qǐng)公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

依申請(qǐng)可以通過線上線下提出，申請(qǐng)形式有當(dāng)面申請(qǐng)、信函、電子郵件、市政府門戶網(wǎng)站依申請(qǐng)公開專欄。通過電子郵件方式申請(qǐng)的，請(qǐng)與本機(jī)關(guān)電話聯(lián)系確認(rèn)（0745-7566316）。

1.當(dāng)面提交

本機(jī)關(guān)在洪江市雪峰鎮(zhèn)黨政辦公室設(shè)置政府信息公開申請(qǐng)受理點(diǎn)，申請(qǐng)人可到現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面提交申請(qǐng)。

地址：洪江市雪峰鎮(zhèn)黨政辦公室，辦公時(shí)間：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30（冬季作息時(shí)間）、下午15:00--18:00（夏季作息時(shí)間），國(guó)家法定節(jié)假日除外

2.信函提交

申請(qǐng)人可通過郵政寄送或傳真方式向本機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。來信請(qǐng)寄：洪江市雪峰鎮(zhèn)黨政辦公室（收），請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”字樣；郵政編碼：418112。

本機(jī)關(guān)不受理通過電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可通過電話咨詢政府信息公開方面的業(yè)務(wù)。

（三）辦理申請(qǐng)

本機(jī)關(guān)對(duì)收到的信息公開申請(qǐng)，將根據(jù)《條例》第三十六條有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)：

1．所申請(qǐng)公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

2．所申請(qǐng)公開信息可以公開的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

3．依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請(qǐng)人不予公開并說明理由；

4．經(jīng)檢索沒有所申請(qǐng)公開信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

5．所申請(qǐng)公開信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請(qǐng)人并說明理由；能夠確定公開責(zé)任機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

6．已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

7．所申請(qǐng)公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

（四）相關(guān)說明

1．除依照《條例》第三十七條規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機(jī)關(guān)對(duì)現(xiàn)有政府信息進(jìn)行加工、分析的，本機(jī)關(guān)可以不予提供。

2．咨詢、投訴、信訪、舉報(bào)等不作為政府信息公開申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

（五）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 

本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。本機(jī)關(guān)提供依申請(qǐng)公開的政府信息收費(fèi)，按照《湖南省財(cái)政廳湖南省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于政府信息公開信息處理費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（湘財(cái)稅〔2021〕3號(hào)）文件執(zhí)行。 

三、不予公開的內(nèi)容

（一）依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息。

（二）涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息（第三方同意公開或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開會(huì)對(duì)公共利益造成重大影響的除外）。

（三）行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。

（四）行政機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息（法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開的除外）。

四、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)

洪江市雪峰鎮(zhèn)黨政辦公室作為本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，具體承辦本機(jī)關(guān)政府信息公開事宜。

辦公地址：洪江市雪峰鎮(zhèn)人民政府院內(nèi);

郵政編碼：418112;

聯(lián)系電話：0745-7566316;

傳真號(hào)碼：0745-7566316;

辦公時(shí)間:上午8:00-12:00，下午14:30-17:30（冬季作息時(shí)間）、下午15:00--18:00（夏季作息時(shí)間），國(guó)家法定節(jié)假日除外

五、監(jiān)督和救濟(jì)

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)未按照要求主動(dòng)公開政府信息或者對(duì)政府信息公開申請(qǐng)不依法答復(fù)處理的，可以向政府信息公開工作主管部門提出。

（一）申請(qǐng)人認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向洪江市人民政府辦公室。洪江市人民政府辦公室投訴電話：7732789，，通信地址：行政中心二樓，郵政編碼：418100。接待投訴時(shí)間：工作日上班時(shí)間，法定節(jié)假日除外。

（二）申請(qǐng)人認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。