為了更好地提供政府信息公開服務，本單位編制了《洪江市沙灣鄉信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本單位信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本單位信息公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。公民、法人和其他組織可以在本單位的網站上查閱《指南》。

（一）主動公開

●公開范圍

本單位主動向社會免費公開的信息范圍參見本單位編制的《沙灣鄉信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本單位網站（http://www.kbqzsbw.cn/hjs/c123222/tyzlmlist2020.shtml）上查閱《目錄》，或到本單位辦公室。

●公開方式

對于主動公開信息，本單位主要采取網上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。本單位具體網址：http://www.kbqzsbw.cn/hjs/c123222/tyzlmlist2020.shtml。本單位當面受理點：沙灣鄉人民政府辦公室；辦公時間:上午8：00-12：00，下午14：30-17：30（冬季作息時間）、15：00-18：00（夏季作息時間），國家法定節假日除外。聯系電話：0745-7450316。電子郵箱：328355587@qq.com。

●公開時限

各類政府信息產生后，本單位將在第一時間予以公開，最遲自信息產生后的20日內公開。

（二）依申請公開

公民、法人和其他組織需要本單位主動公開以外的政府信息，可以向本單位申請獲取。本單位依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

●受理機構

本單位信息公開申請受理機構：沙灣鄉人民政府辦公室；辦公地點：沙灣鄉政府；聯系電話：0745-7450316；郵政編碼：418107；辦公時間:上午8：00-12：00，下午14：30-17：30（冬季作息時間）、15：00-18：00（夏季作息時間），國家法定節假日除外。

●受理程序

1、提出申請

申請人向本單位申請政府信息公開，應填寫《政府信息公開申請表》申請人可通過聯系電話咨詢相關申請手續。

為提高處理效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，若有可能，請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。

2、申請方式

①現場申請。申請人可以到本單位受理機構申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。

②書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。

本單位不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

3、申請處理

①本單位在收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。

②對不屬于本單位掌握的政府信息，本單位受理機構及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握單位的，告知申請人聯系方式。

③申請獲取的信息如果屬于本單位已經主動公開的信息，本單位中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。

④本單位根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本單位將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

⑤屬于不予公開的政府信息，告知申請人不予公開的理由。

3、監督方式及程序

公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的,可以向監督部門投訴。監督電話:0745-7732789,地址:洪江市人民政府辦公室,郵編:418116。

公民、法人或其他組織也可以向監察機關或者上級政府機關投訴,接受投訴的機關將根據有關規定進行調查處理。

附件：

政府信息公開申請表

接受申請單位：                           

政府信息依申請公開表