近日,鶴城區退役軍人事務局軍休服務團隊專程赴武漢,為常年居住在武漢的無軍籍退休職工朱其和、彭雪梅夫婦送上“零距離”服務。
這對老夫婦為部隊奉獻數十年,如今因年事已高,身患疾病,隨兒子定居武漢。受行動不便和路途遙遠的影響,他們一直遺憾缺席集體活動。得知情況后,相關工作人員專程上門,不僅現場細致解讀相關政策,并耐心細致詢問身體狀況與實際需求,查看生活設施。暖心的問候、貼心的服務,讓兩位老人真切感受到關愛與溫暖。
據悉,針對長期居住在異地服務對象“聯絡難、服務難”痛點,鶴城區創新推行“包聯服務機制”,通過“每月問候、每季度連線、定期上門”的“三必聯”模式,實現關懷不缺位。該局相關負責人表示,將持續深化“一人一策”精準服務,開展政策宣講等多元化服務,把溫暖送到服務對象心坎上,推動軍休服務管理高質量發展。
( 齊記賓 張華)