洪江市始終堅持“關鍵小事”優“民生大事”工作思路，聚焦群眾所需所想所急，穩步推進重點民生實事項目建設。

一是堅持資源聯動、要事共辦。該市堅持以改革推動民生工作，將老舊小區改造等公共建設類民生實事項目歸口到公建中心為業主單位。同時壓實相關責任單位的主體責任，堅持“四個不變”即責任單位的“三定職責”不變、責任單位項目建設全過程責任不變、市領導聯系分管責任不變，相關單位爭資引項責任不變。

二是堅持民呼我應，民呼我為。著力用“放大鏡”看群眾實際困難、“零距離”聽取群眾意見、“面對面”采集民意民愿。袁隆平院士研制雜交水稻所在地安江鎮原為黔陽地區行署所在地，當地不少居民為原國企改制后職工，就業再生動力不足且城市規劃老舊。該市零距離聽取群眾心聲，以承辦2024年懷化市旅發大會及2025年湖南省旅發大會為契機，將城鎮新增就業、老舊小區改造、三路建設、老年人“愛晚”學校、公路提質改造等“一件件、一樁樁”民生小事聚焦安江鎮回應“民聲”大事。

日前，鄉鎮通三級路“安岔公路”建成通車。集旅游、社保就業、人事人才、勞動關系于一體的綜合性人社驛站及零工市場開放運營。人社驛站全天滾動發布招聘求社驛站及零工市場開放運營。人社驛站全天滾動發布招聘求職信息和業務辦理事項，將就業崗位送進村（社區），僅一場零社驛站及零工市場開放運營。人社驛站全天滾動發布招聘求職信息和業務辦理事項，將就業崗位送進村（社區），僅一場零距離驛站招聘會發布用工信息375個，到會應聘300余人，達成就業意向48人，發布零工崗位105個，達成意向37人。

三是堅持小事不小，彰顯為民初心。民生可感行動牽頭單位，該市人社部門為民生項目施工人員精心準備了礦泉水、應季水果、人丹等“溫暖禮包”200余份發放到一線人員手中。“送溫暖”活動的開展只是身邊“小實事”做實“大民生”的縮影。如今民生項目建設如火如荼，既帶動了就業又為民宿產業、文旅發展盤活人力資源。截至目前，該市承擔省市重點民生項目10件37項，20項年度目標已完成，其余17項均達到或超過序時進度。以群眾利益為坐標點，著眼長遠，堅增進民生福祉，鑄造“幸福鑰匙”。

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