序號

受理

編號

交辦問題基本情況

行政

區域

污染

類型

調查核實情況

是否

屬實

處理和整改情況

責任人被處理情況

D2HH202403180002

    洪江市江市鎮209國道往會同方向的包茂高速橋底下有一家砂石廠，其運輸車輛未采取密閉措施，導致水和泥沙撒在209國道上，影響其他車輛通行。

洪江市

生態

經洪江市相關部門現場調查核實，包茂高速橋底下砂石廠為江市鎮高平制砂廠，該廠已于2024年1月18日向洪江市供電公司遞交了申請停電報告，1月19日至今屬于停工停產狀態，但存在大量待售砂石堆存。經核實，該廠在停工前，確實存在部分采購砂石運輸車輛因密閉措施未完全到位，水和泥沙撒落在209國道上的情況。

屬實

處理情況：縣交通局對高平制砂加工廠下達了責令改正違法行為通知書。    

整改情況:1.持續加強對江市鎮高平制砂廠運輸車輛的監督管理，督促企業立行立改。2.江市鎮高平制砂廠寫下承諾書，承諾對所有采購砂石的運輸車輛加蓋篷布，確保規范裝載。同時，組織人員定期對廠區附近公路路面開展清掃保潔工作。

無

D2HH202403180003

懷化市通道縣菁蕪洲鎮老王腳村新源養殖場建成后未經相關部門驗收便從事養殖業務，養豬數量達四、五千頭，且養殖過程中產生的污水未經處理直接排入河流。

通道侗族自治縣

水

接收信訪件后，通道縣政府立即責成相關部門展開調查。經查，通道侗族自治縣菁蕪洲鎮新源生態養殖場于2020年9月經審批設立，設計年出欄生豬8000頭，設計欄舍數量4棟4800㎡。目前，該場僅建成2棟2400㎡欄舍。2024年1月31日，該養殖場在相關環保設施未建成、未通過驗收的情況下，擅自進購仔豬2300頭養在欄內，目前頭均體重20公斤，其養殖污水通過臨時性修建的無防雨、防漏性能的兩級糞污暫存池處理，處理效果欠佳，下雨天污水存在外溢滲漏現象，但未直接外排入河流。

部分屬實

處理情況：1.市生態環境局通道分局對其“未驗先投”的違法行為進行立案調查。2.縣畜牧水產事務中心責令其立即改正違法行為，并已暫停該場在湖南省動物衛生監督信息管理平臺上申報備案。

整改情況：縣畜牧水產事務中心已函告正大畜牧（石門）有限公司暫停與該養殖場進行生豬代養合作，并責令正大畜牧（石門）有限公司指導協助該養殖場開展糞污治理。

D2HH202403180004

懷化市鶴城區宏宇新城柏景灣小區多家商鋪的空調外機運行時噪聲擾民，影響該小區7棟住戶生活，且仍有多家新入駐該小區的商鋪陸續安裝空調。曾有住戶向有關部門反映過未得到處理。

鶴城區

噪音

3月19日，鶴城區接到交辦任務后，立即安排相關部門開展調查處理。經現場核查，噪音來源主要為懷化農村商業銀行宏宇支行，該行空調外機安裝位置為柏景灣小區7棟正對面，空調運行時產生的噪音對7棟住戶產生較大影響。該小區新入駐門店為晶晶口腔醫院，該院正在裝修，預計新裝空調10余臺。

屬實

處理情況：暫無。

整改情況：1.區城市管理和綜合執法局針對農商行宏宇支行空調噪音擾民問題依法下達《責令改正通知書》，責令其將空調外機移裝至樓頂。農商行相關負責人承諾3月20日起開始移裝，預計工期為7天。目前，該行空調已停止運行。

2..2024年3月19日，區城市管理和綜合執法局召集社區、物業公司、小區業主、晶晶口腔醫院共同商議，達成一致意見，明確晶晶口腔醫院新安裝的10余臺空調外機一律裝至樓頂，并且做好隔音處理，杜絕噪聲擾民現象發生。

暫無

D2HH202403180005

溆浦縣黃茅園鎮紫云村山下的砂廠在下雨時或趁人不注意時偷偷將砂廠的污水排入旁邊的小溪中，該污染情況已經持續很久。

溆浦縣

水

3月19日，黃茅園鎮政府、市生態環境局溆浦分局、溆浦縣水利局等單位組建聯合調查組，對反映問題逐一開展現場調查核實：反映的黃茅園鎮紫云村砂廠全稱為溆浦縣山下建材材料有限公司，主要以采石場廢棄邊角料為原料，采用破碎—篩分—清洗—傳輸—成品砂工藝生產建筑用砂，建有制砂生產線1條，配套污水收集池2套、沉淀罐1座、帶式壓濾機1臺及循環用水設施，未設置排污口；2024年以來處于停產狀態，現場未發現污水排入小溪跡象；調查附近5名村民，也均未反映該公司生產期間有將污水排入小溪情形。

不屬實

處理情況：無

整改情況：督促溆浦縣山下建筑材料有限責任公司在恢復生產前完善廠區雨污分離溝，增大雨污收集池的容量，提升應對暴雨狀態下的環境風險能力。加強對污染防治設施運行日常監管，督促公司加強環保業務學習，加強環保設備設施的維護管理，確保環保設備設施正常運行。

無

D2HH202403180006

鶴城區錦繡五溪華泰鳳凰酒店14樓左右放置空調冷卻機，噪聲過大，經檢測噪聲達到50至60分貝；到夏天時空調24小時不間斷運作，對附近居民日常生活造成影響。多次向12345投訴未得到有效處理，要求酒店安裝并使用隔音效果好的設備，或者將空調冷卻機移至頂層處，徹底解決噪聲擾民問題。

鶴城區

噪音

2024年3月19日，鶴城區接到交辦任務后，立即安排相關部門開展調查處理。經現場核查，該酒店空調冷卻機產生噪聲情況屬實。該酒店空調冷卻機實際安裝位置為7樓平臺上，該冷卻機僅用于夏季空調制冷，運行時會產生噪音。

屬實

處理情況：無。

整改情況：1.該酒店已于2023年9月聘請湖南強強噪聲治理環保科技有限公司對該情況進行整改，在冷卻塔主要噪音源，即風機處安裝玻璃鋼消音導風筒，整改工作于2023年11月完成。2.現階段，該酒店制冷設備運行溫度及現場實際條件不滿足整改設備安裝后的開機檢測工作，預計2024年5月份空調開機后再對導風筒效果（噪聲分貝）進行檢測。3.該酒店承諾，待噪聲檢測結果出來，如若整改效果不明顯，將繼續進行整改。

無

D2HH202403180007

懷化市中方縣花橋鎮花橋村竹溪山采石廠粉塵大，下雨天采石廠的粉塵滲入土壤，晴天時粉塵污染周邊的果樹與種植地，導致種植地不能正常耕作，影響水果品質。曾向12345等有關部門反映，但污染問題未得到根本解決。

中方縣

大氣、土壤、

經中方縣相關部門調查核實，該信訪件責任主體為中方縣明泰礦業有限公司。經查，該信訪件反映的粉塵污染問題屬實。目前該企業已經停止采石廠的開采工作，正在開展生態修復。

屬實

處理情況：1.縣自然資源局對中方縣明泰礦業有限公司下達了《責令立即整改通知書》，并對其違法行為立案查處。2.對該采石廠砂石加工段停止供電。3.相關部門已對周邊土壤進行取樣送檢。

整改情況：1.3月20日，該企業已對露天堆放的物料進行拉網覆蓋，并沖洗進廠區道路。2.目前，該企業正在拆除清運廢棄的加工設備。

無