為進一步增強人力資源和社會保障工作透明度，提高全系統工作效能，現結合我局政務公開服務工作實際，制定本實施方案。  

一、指導思想  

深入貫徹落實政府信息公開條例規定和中央、省、市、縣關于政務公開的要求，緊緊圍繞人力資源社會保障工作職責，以服務群眾為宗旨，以公開、公正、廉政、勤政為基本要求，全面實行政務信息公開，提高本單位行政行為的透明度和辦事效率，努力營造規范、優質、文明、高效的一流服務，促進人社事業的改革和發展。  

二、基本原則  

實行政務公開，要以規范行政行為、提高行政效能為基本要求，必須遵循依法依規、全面真實、及時便民、注重實效的原則。  

三、公開的范圍和形式、時限、程序  

（一）政務公開的范圍和形式。政務公開應根據不同的公開范圍，采取適當的公開形式。  

1.適合在系統內部公開的內容，可以通過系統內部有關會議、文件、通報、電話等形式進行公開；適合向部分干部職工公開的內容，經局領導班子同意后，嚴格按規定程序向相關人員公開。  

2.適合向社會公開的內容，可以通過公示欄、局官網、政府網、公開電話、政務公開意見箱及報刊、廣播、電視等新聞媒體等形式公開。  

3.涉及重大決策的，按照《政府信息公開條例》和單位重大決策征求意見制度的規定適時、適當地實行公開。  

4.涉及干部工作的，按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》規定的程序和范圍公開。  

（二）政務公開的時限  

政務公開的時限應與公開的內容相適應，堅持固定內容長期公開，常規性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開，熱點問題即時公開，重點事項適時公開原則。具體分為以下四種：  

1.定期公開。對在一定時期內相對穩定的常規性工作，原則上每季度公開一次  

2.分期公開。對動態性、階段性的工作，應根據進展情況分期逐段公開。跨年度的工作除按階段公開外，還應在工作結束時進行總結性公開。  

3.即時公開。對臨時性工作，如評優表彰、推選推薦等內容，應根據情況隨時公開，時限從規定。  

4.長期公開。有關政策、工作制度、工作程序等，應長期公開。  

（三）政務公開的程序  

1.制定目錄。局辦公室要結合本部門本單位政務工作實際，制定本級政務公開目錄，明確公開內容、范圍、形式和時限。公開目錄必須經過局領導班子會議集體審核通過。    

2.實施公開。政務公開依照政務公開目錄進行。如有目錄外需要公開的事項，應制定工作方案，報經局領導班子審核同意后進行公開。  

3.收集反饋。局辦公室應認真收集干部職工對政務公開情況的意見和建議，及時作出處理或整改，并將結果向黨員反饋。  

4.歸檔管理。局辦公室對公開的黨務信息資料應及時登記歸檔，并做好管理利用工作。  

四、有關要求  

（一）加強組織領導。  

一、成立局政務公開和政務服務工作領導小組，黨組書記、局長蔣小華同志為組長抓總，黨組成員、副局長蔣碧玲為副組長抓具體落實，局機關各股室、各二級機構主要負責人為成員具體執行，辦公室設在法規股（行政審批股），吉少玉為主任兼首席審批員，負責全局政務服務工作組織協調、督促檢查、信息反饋、具體指導、審批服務事項的受理、審核、審批、送達等職權等工作，汪愿協助落實。把政務服務、政務公開工作列入重要議事日程，把政務公開與黨務公開有機結合起來，做到工作同步部署，監督措施同步落實，檢查考核同步進行，形成政務公開與其他公開互為補充、協調推進的運行機制，達到相互促進、相得益彰的效果。  

（二）健全完善機制。  

一要建立政務公開責任制制度。切實發揮領導班子的合力，加強對政務公開工作的指導，推進工作落實。二要建立依申請公開制度。公開權利人按規定向局辦公室申請公開與之關切的相關事務，經局領導班子審議通過后，向申請人公開或在一定范圍內公開；暫時不宜公開或不能公開的，及時向申請人說明情況。申請事項及辦理情況應報縣政府辦備案。三要建立意見收集處理反饋制度。對干部職工、群眾圍繞政務公開內容提出的意見建議，要認真收集整理，及時辦理反饋。四要建立政務公開考核評價制度，把政務公開工作納入工作實績考核和效能建設考核。同時要適時組織干部職工對政務公開工作情況進行評議。五要建立聘請監督員制度（即民主評議政風行風監督員），對政務公開工作存在的問題和不足提出整改意見。  

（三）強化監督檢查  

局政務公開工作領導小組將適時組織對政務公開工作的監督檢查，重點檢查公開的內容是否全面、程序是否恰當、制度是否健全、執行是否到位、效果是否明顯。

                        洪江市人力資源和社會保障局

                      2021年11月16日