一是進(jìn)一步強(qiáng)化政治引領(lǐng)。2022年是黨的二十大召開之年，是實(shí)施“十四五”規(guī)劃承上啟下之年。我局將繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想為指導(dǎo)，持續(xù)落實(shí)黨建主體責(zé)任、嚴(yán)格黨組織和黨員管理、全面推進(jìn)黨支部“五化”建設(shè)，為信訪工作奠定強(qiáng)大的政治、思想和組織保障，推進(jìn)信訪工作不斷發(fā)展。

二是進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)。繼續(xù)堅(jiān)持“三個(gè)聚焦”、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、“六個(gè)強(qiáng)化”、“五有信訪干部隊(duì)伍”基本思路謀劃工作，抓實(shí)信訪“三無”創(chuàng)建，加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范信訪業(yè)務(wù)辦理，全面落實(shí)訴訪分離、依法逐級(jí)走訪和依法分類處理信訪訴求，通過強(qiáng)化法治思維和法治方式提升信訪工作水平。

三是加大治理重復(fù)信訪和積案化解力度。扎實(shí)推進(jìn)信訪矛盾化解攻堅(jiān)，對(duì)上級(jí)交辦我市的重復(fù)信訪事項(xiàng)和信訪積案，倒排時(shí)間，掛圖作戰(zhàn)，精準(zhǔn)推進(jìn)，逐一落實(shí)，對(duì)賬銷號(hào)，確保全部“清零辦結(jié)”，在穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)“核查率、辦結(jié)率、穩(wěn)控率”三個(gè)100%的基礎(chǔ)上，全力提升化解率和群眾滿意度。

四是創(chuàng)新源頭化解問題工作機(jī)制。貫徹落實(shí)共建共享共治的社會(huì)治理理念，完善多元化解機(jī)制，加強(qiáng)信訪與人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，完善資源整理、科學(xué)分流、結(jié)論對(duì)接制度機(jī)制。在現(xiàn)有律師參與接訪的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)有工作人員專業(yè)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)開創(chuàng)出心理咨詢師參與接待群眾來訪、化解信訪矛盾的機(jī)制，通過多元化化解方法，綜合施策解決群眾的合理訴求、實(shí)際困難以及心理疙瘩，提高信訪矛盾化解的有效性。