一、總體情況

（一）主動公開情況：2024年，洪江市民政局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》《湖南省政府網站管理辦法》《湖南省民政廳機關政府信息公開辦法》等有關法律法規精神，嚴格按照政務公開要求，對機構信息、人事信息、文件通知、規劃計劃、財政信息、低保和特困人員救助、臨時救助等進行公開公示199條，確保公民的知情權、參與權和監督權，大力推動行政權力網上公開透明運行，實現行政權力運行規范、公開、透明、高效，切實取信于民。

（二）依申請公開情況：2024年沒有收到依申請公開。

（三）政府信息管理情況：洪江市民政局嚴格按照信息公示“三審制”要，主要負責人、分管領導、股室長對公示內容、文件進行嚴格審核把關。明確專人負責信息公開工作，并不斷加強專業培訓，確保公示內容規范。

（四）政府信息公開平臺建設情況：嚴格按照政務公開要求，對涉及民政的養老服務領域、社會救助領域公開目錄進行調整。

（五）監督保障情況：一是強化組織領導，提升工作成效。成立了以局黨組書記、局長為組長，分管領導為副組長，局機關各股室、局屬二級機構負責人為成員的政務公開和政府信息公開工作領導小組。由局辦公室實行集中統一歸口管理，承擔政務公開和政府信息公開日常工作。二是強化業務學習、提升專業能力。將政務公開列入局系統干部職工崗位培訓的重要內容，包括信息保密、信息公開工作制度、政府信息規范化報送等內容。及時將有關信息在局官網上公開發布，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步明確全年政務公開和政府信息公開工作計劃、任務目標、具體措施和責任股室。三是強化應急處置、嚴防網絡輿情。建立“互聯網輿情風險評估和預警、互聯網輿情監測和研判、網上信息發布和引導”等工作機制及流程，成立了輿情應對小組，并進一步規范和明確了依申請公開工作程序。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在問題：一是公開形式較單一。目前政府信息公開主要依托門戶網以及縣內媒體，信息公開的廣度有待提升，公開方式缺乏與群體大眾的互動。二是專業能力有待加強。政府信息公開工作基本上由辦公室工作人員兼職開展，專業能力有待提升。

改進措施：一是拓寬公開渠道。對群眾關心、社會關注的熱點民政問題，持續拓寬互動渠道，加強民政宣傳，使民政服務、民政政策家喻戶曉、深入人心。二是加強隊伍建設。進一步加強業務培訓，不斷提高工作人員業務水平，嚴格落實政務公開工作專人負責制度。

六、其他需要報告的事項

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。

本年報中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如對本年報有疑義，請與洪江市民政局聯系(聯系電話:0745—7731675)。