一、總體情況     

2021年，依照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和省、懷化市人民政府政務公開相關工作要求，綜合洪江市20個鄉鎮和28個部門的政府信息公開年度報告編制 。本報告中所列數據的統計時限為2021年1月1日至2021年12月31日。

（一）主動公開情況。我市依托洪江市政府網站為政務公開第一平臺，全年在政府網站公布信息5001條，概況類信息18條、政務動態1437條，發布信息公開目錄2884條。涉及政務要聞、政策解讀、規范性文件、招標投標、兩會專欄、財政預決算、 “十四五”規劃專欄等群眾關心關注熱點問題、民生類信息等各個方面。

（二）依申請公開情況。2021年，我市收到政府信息公開申請33件，其中，網絡申請11件，屬于四類過程性信息不予公開1件。各單位政府信息公開工作機構能夠認真落實依申請公開的接收、登記、辦理、答復、歸檔等流程，確保所有申請均按時保質答復。

（三）積極推進鄉線下政務公開專區規范建設。我市政務服務中心政務公開專區設有閱覽區，分門別類擺放法律法規、政策文件、政府公報、政府工作報告、辦事指南等相關資料；專區還設有信息查閱點、依申請公開辦理區、自助服務區，配備了智能終端機、電腦、打印機等設備，供前來辦事的市民自助使用。鄉鎮政務公開專區集中展示政務服務事項、辦事指南、辦事流程、辦事窗口等信息。市民在專區內可自助辦理依申請公開業務、查詢政府公報、掃碼線上辦理業務，實現了政務公開多途徑、廣覆蓋，政務服務零距離、高質量。

（四）回應關切情況。圍繞群眾關切的熱點焦點問題，積極穩妥處理輿情，及時回應，市長信箱全年累計收件160件，辦結160件，辦結率達100%

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

我市政府信息公開工作雖取得了一定進展，但仍存在推進機制尚未健全完善，政府信息公開內容質量有弱項，一是創新能力不夠、亮點不夠，從業人員能力水平與當前工作需要還有差距，鄉鎮政務公開工作人員不固定、力量薄弱，單位部門領導不重視等問題。二是政策解讀類型單一，解讀質量不高。

下一步將健全長效機制，確保任務和壓力傳導到位；突出工作重點，加大政府信息公開欄目維護監督管理力度，確保工作質量；加大指導培訓力度，提升業務水平。

六、其他需要報告的事項

  無